汤浅蓄电池的保修范围包括哪些内容?
2025-01-15 14:19:56 点击:
- 保修期限:汤浅蓄电池通常提供一年的保修期,但对于某些型号,如38Ah以上的蓄电池,保修期限可能延长至三年。
- 保修条件:在保修期内,如果蓄电池出现非人为质量问题,公司将免费更换型号相同的全新蓄电池。这包括电池容量下降、充电问题、电池温度过高等问题。
- 保修流程:客户在购买时需签订合同并提供相关证件,如身份证或营业执照副本等。如果在使用过程中遇到质量问题,客户可以向汤浅提出索赔申请,对于较小的问题可以直接与商家沟通协商处理。
- 额外服务:汤浅还提供包括非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
- 上一篇:广东汤浅蓄电池活性物质脱落应该怎么处理? 2025/1/20
- 下一篇:汤浅蓄电池的售后服务怎么样? 2025/1/15